Anketa o zadovoljstvu strank


    Spoštovani uporabniki naših storitev kalibracije in validacije,
    Dragi partnerji,


    Vljudno vas vabimo, da izpolnite našo anketo in nam pomagate izboljšati naše storitve. Zanima nas, ali naše ponudbe in/ali pogodbe izpolnjujejo vaša pričakovanja.


    s spoštovanjem,
    Veljko Zarubica, dr.
    Direktor Laboratorija za kalibracijo in validacijo


    Ste imeli posebne zahteve?



    Vprašanje


    Odzivni čas na vašo zahtevo za kalibracijo\testiranje


    Ocena:






    Izpolnjevanje vaše zahteve po kalibraciji/testiranju


    Ocena:






    Kakovost storitev kalibracije/testiranja


    Ocena:






    Strokovnost dela in strokovnost našega osebja


    Ocena:






    Jasnost in popolnost potrdila o kalibraciji/poročila o preskusu


    Ocena:






    Spoštovanje dogovorjenih rokov


    Ocena:






    Kakovost komunikacije


    Ocena:






    Reševanje nesoglasij (če obstajajo)


    Ocena: